# X / Twitter (/es/docs/integrations/x-twitter)

Conecta una o más cuentas de X (Twitter) a Sift para incorporar menciones, respuestas, citas, coincidencias de keywords + hashtags y DMs a una sola bandeja de entrada - y responde desde ahí junto con todo lo demás que tu comunidad te envía.

## De un vistazo [#de-un-vistazo]

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| Entrante: Menciones de tu handle | ✅ |
| Entrante: Respuestas + citas (quote tweets) | ✅ |
| Entrante: Mensajes directos | ✅ |
| Entrante: Seguimiento de keywords / hashtags | ✅ Gestionado por Sift (ver abajo) |
| Saliente: Responder a un tweet | ✅ |
| Saliente: Citar un tweet | ✅ |
| Saliente: Enviar DM | ✅ |
| Saliente: Publicar un nuevo tweet | ✅ |
| Saliente: Adjuntar medios (imagen / video) | ✅ |
| Saliente: Eliminar un tweet publicado desde Sift | ✅ |
| Múltiples cuentas por workspace | ✅ |
| Bots de respuesta automática | ✅ |
| Publicación de hilos (saliente) | ❌ |

## Configurarlo [#configurarlo]

{/* setup-screenshot */}
<figure>
  <img src="/assets/screenshots/x-twitter/setup.png" alt="La página de configuración de X / Twitter en Sift, mostrando cuentas conectadas (nombres de cuenta redactados para los docs)." />
  <figcaption>Configuración de X / Twitter en Sift - gestiona las cuentas conectadas aquí.</figcaption>
</figure>

Ve a [Configuración → Integraciones → X / Twitter](https://app.getsift.ai/app/settings/integrations/) y:

1. **Autentícate** con la cuenta de X que quieres monitorear - necesitas acceso de administrador en el handle.
2. **Elige qué rastrear:** las menciones están activas por defecto; activa los DMs por separado.
3. **Agrega keywords / hashtags:** envía la lista a tu contacto de Sift (ver callout abajo).
4. **Conecta cuentas adicionales** de la misma forma si tienes más de una.

Sift solicita permisos de lectura + escritura para poder tanto ingresar actividad como publicar respuestas en tu nombre. Revoca cuando quieras desde la configuración de tu cuenta de X.

## Lo que puedes hacer [#lo-que-puedes-hacer]

**Responde, cita o envía DM** a cualquier entrada directamente desde la bandeja - Sift publica como la cuenta conectada. **Adjunta imágenes o video** en publicaciones salientes. **Elimina un tweet** que enviaste desde Sift (limpieza o corrección).

**Activa workflows** según cualquier señal entrante - sentimiento, idioma, coincidencia de keyword, cuenta de origen. Enruta al equipo correcto automáticamente. **Aplica bots de respuesta automática** para patrones de FAQ o acuses fuera de horario.

Las familias de marcas multi-handle funcionan sin mezclar canales: cada handle conectado se rastrea de forma independiente, pero todo llega a la misma bandeja, filtrable por cuenta de origen.

## Seguimiento de keywords + hashtags [#seguimiento-de-keywords--hashtags]

Más allá de tus propias menciones, Sift puede mostrar tweets de toda X que coincidan con términos que te importan - `nombre-de-tu-marca`, `#tumarca`, nombre de producto, o cualquier combinación. El autor no necesita etiquetarte.

<Callout type="info">
El seguimiento de keywords lo gestiona el equipo de Sift en vez de ser self-serve, para que no excedas accidentalmente la cuota que viene con nuestro plan de X. Envía tu lista de keywords a tu contacto de Sift y lo configuramos.
</Callout>

Cada entrada se etiqueta con **por qué coincidió** (mención vs respuesta vs cita vs keyword vs hashtag) para que puedas filtrar y enrutar según el tipo de coincidencia, no solo la plataforma.

## Lo que Sift incorpora [#lo-que-sift-incorpora]

- **Menciones** del handle conectado - `@tu-handle` y cualquier publicación que lo etiquete
- **Respuestas** a tus tweets, enhebradas de vuelta al original
- **Citas (quote tweets)**: cuando alguien repostea tu tweet con su propio comentario
- **Coincidencias de keywords + hashtags** en toda X (según la lista que le des a Sift)
- **Mensajes directos** a la cuenta conectada, enhebrados como conversaciones en la bandeja

## No soportado hoy [#no-soportado-hoy]

- **Spaces**: las salas de audio no se incorporan.
- **Lists**: sin seguimiento por lista.
- **Polls**: legibles en tweets capturados, pero Sift no puede crear encuestas.
- **Publicación de hilos**: la salida son tweets individuales únicamente; las respuestas de formato largo deben redactarse fuera de la plataforma.

Si algo de esto importa para tu flujo, dinos - está en la lista de pedidos, no en la lista de "nunca".