Sift AI: Chat, scheduled agents, and artifactsAI Studio
Perfil de Marca
El Perfil de Marca es el contexto en el que se basa cada etapa de la IA de Sift: quién eres, con quién compites y qué cuenta realmente como algo que vale la pena accionar. Es lo primero que debes completar al configurar AI Studio.
De un vistazo
| Selector de industria (SaaS, Web3, Gaming, Comunidades de Membresía y más) | ✅ |
| Lista de competidores en texto libre | ✅ |
| Una descripción de tu negocio en tus propias palabras | ✅ |
| Una definición escrita de qué es accionable frente a qué es ruido | ✅ |
| Los administradores y superiores pueden editar | ✅ |
Qué estás viendo
Se encuentra en Configuración > IA > Overview. La página es un solo formulario: Industria, Competidores, Sobre Tu Negocio y Qué Vale la Pena Accionar. Cada otra etapa de AI Studio, y el filtrado y etiquetado de Sift en general, se basa en lo que se escribe aquí.
Configurarlo
- Industria: elige la opción más cercana de la lista (SaaS, Código Abierto y Desarrolladores, Web3, Gaming, Comunidades de Membresía, u Otro).
- Competidores: una lista en texto libre. Se usa para que Sift pueda reconocer menciones de competidores en lugar de etiquetarlas como ruido genérico.
- Sobre Tu Negocio: una descripción en lenguaje simple de qué hace tu producto y para quién es. Escríbela como si estuvieras orientando a un nuevo empleado.
- Qué Vale la Pena Accionar: la palanca más clara de esta página. Especifica qué hace que una conversación sea accionable (un reporte de error, una solicitud de reembolso, un tipo específico de queja) y qué no (charla genérica, ruido fuera de tema, saludos). Esto define directamente qué aparece en la bandeja de entrada frente a qué filtra Sift.
Consejos
- Sé específico en Qué Vale la Pena Accionar - instrucciones vagas como "cualquier cosa importante" no le dan mucho con qué trabajar a la IA. Nombrar categorías concretas (problemas de pago, artículos perdidos, solicitudes de funciones) da mejor filtrado que una declaración general.
- Vuelve a esta página después de unas semanas de uso real. Si la bandeja de entrada no captura algo que debería, o captura algo que no debería, este suele ser el primer lugar para ajustar.