Configurar una integración con Discord
Configura tu integración con Discord. Al finalizar, habrás agregado un Servidor a Sift listo para análisis y soporte. Si prefieres un video, revisa el siguiente enlace. De lo contrario, sigue leyendo :)
Conceptos básicos de Discord
La página de configuración de Discord tiene tres áreas principales:
- Configuración del Servidor: Agrega o elimina Servidores de Discord en Sift.
- Seguimiento de Canales: Comienza a rastrear y monitorear un canal y obtén información de los análisis de IA de Sift.
En general, todo lo que necesitas hacer es agregar tu Servidor, pasar por el flujo de OAuth (que instalará la aplicación de Sift), y elegir los canales a rastrear. Para habilitar las funciones de soporte, puedes configurar fácilmente un Canal de Soporte con un Panel para que los usuarios puedan iniciar sus conversaciones.
Configuración del Servidor de Discord
Después de hacer clic en conectar, la aplicación te redirigirá a Discord para instalar el bot. Esto muestra la lista de permisos que Sift necesita y te pide que instales la aplicación. Cuando termines, regresarás a Sift y estarás listo para explorar los canales.
Si deseas saber más sobre nuestros permisos y por qué los necesitamos, consulta los permisos de Discord:
Seguimiento de Canales
Para comenzar a recibir datos de Sift, tendrás que indicarnos qué canales rastrear. Comenzaremos a leer los datos de esos canales para crear paneles e informes sobre tu comunidad.
Es posible que veas algunos canales listados como Permisos faltantes. Esto requiere que vayas a Discord y te asegures de que el bot de Sift tenga permisos de "Ver Canal" en cualquier canal que desees que podamos leer. Una vez hecho esto, actualiza la página y Sift verificará que tiene permiso para comenzar a leer el contenido de esos canales.
En la siguiente sección, revisaremos los distintos permisos que utilizamos en Discord.